Protección de datos
Información según el § 5 TMG
Adrian Norek
Lettenstrasse 18
D-79804 Dogern, Alemania
N.º de identificación fiscal: 322476096
ID N.º: 53809270417
Representado por: Adrian Norek
Contacto:
Teléfono: 01733291427 (D)
Correo electrónico: info@life-balance-spa.de
Registro Mercantil: HRB 1135
Registro en el Juzgado de Waldshut-Tiengen
Diseño y Realización: Monkey Art. www.monkeyart.net
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Aquí tienes la traducción al español del texto proporcionado:
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**2.2 CUENTA DE CLIENTE**
Recopilamos datos personales cuando nos los proporciona voluntariamente al abrir una cuenta de cliente. Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que necesitamos obligatoriamente esos datos para la apertura de la cuenta de cliente y no podrá completar la apertura de la cuenta sin proporcionar esa información. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos ha proporcionado para el cumplimiento del contrato y el procesamiento de sus consultas de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. b del RGPD. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse mediante un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta declaración de privacidad o a través de una función específica en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, a menos que haya consentido explícitamente un uso adicional de sus datos de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. a del RGPD o nos reservemos un uso adicional de los datos que sea legal y sobre el cual le informaremos en esta declaración.
**2.3 CONTACTO**
En el marco de la comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. b del RGPD, cuando nos los proporciona voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, herramienta de chat en vivo o correo electrónico). Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que necesitamos obligatoriamente esos datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Después de procesar completamente su consulta, sus datos serán eliminados, a menos que haya consentido explícitamente un uso adicional de sus datos de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. a del RGPD o nos reservemos un uso adicional de los datos que sea legal y sobre el cual le informaremos en esta declaración.
**3. PROCESAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE ENVÍOS**
Para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. b del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.
**4. PUBLICIDAD POR CORREO ELECTRÓNICO Y POSTAL**
**4.1 BOLETÍN INFORMATIVO POR CORREO ELECTRÓNICO CON SUSCRIPCIÓN**
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios o proporcionados por usted para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico basado en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. a del RGPD. La cancelación de la suscripción al boletín informativo es posible en cualquier momento y puede hacerse mediante un mensaje a la dirección de contacto descrita a continuación o a través de un enlace específico en el boletín informativo. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido explícitamente un uso adicional de sus datos de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. a del RGPD o nos reservemos un uso adicional de los datos que sea legal y sobre el cual le informaremos en esta declaración.
**4.2 BOLETÍN INFORMATIVO POR CORREO ELECTRÓNICO SIN SUSCRIPCIÓN Y SU DERECHO A OPONERSE**
Si hemos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un bien o servicio y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de productos similares a los ya comprados de nuestra gama por correo electrónico, sobre la base del § 7, Párrafo 3 de la Ley de Competencia Desleal (UWG). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una comunicación comercial con nuestros clientes en el marco de un equilibrio de intereses. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta declaración de privacidad o a través de un enlace específico en el correo publicitario, sin que se incurra en costes distintos a los de transmisión según las tarifas básicas.
**4.3 ENVÍO DEL BOLETÍN INFORMATIVO**
El boletín informativo también puede ser enviado por nuestros proveedores de servicios en el marco de un procesamiento en nuestro nombre. Para preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, comuníquese con la dirección de contacto descrita en esta declaración de privacidad.
Nuestros proveedores de servicios tienen y/o utilizan servidores en Israel. La Comisión Europea ha determinado mediante decisión que Israel ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Además, nuestros proveedores de servicios utilizan servidores en los EE. UU., Corea del Sur y Taiwán, así como en otros países fuera de la UE y del Espacio Económico Europeo, para los cuales no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.
**4.4 PUBLICIDAD POR CORREO Y SU DERECHO A OPONERSE**
Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal para fines publicitarios propios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una comunicación comercial con nuestros clientes de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. f del RGPD. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta declaración de privacidad.
**5. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS**
**INFORMACIÓN GENERAL**
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos en diferentes páginas tecnologías, incluidos los llamados cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Utilizamos tales tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función del carrito de compras). A través de estas tecnologías, se recopilan y procesan la dirección IP, el momento de la visita, la información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). Esto sirve, en el marco de un equilibrio de intereses, para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una representación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. f del RGPD.
Las configuraciones de cookies para su navegador se pueden encontrar en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies].
En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. a del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto descrita en la declaración de privacidad.
**6. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS PARA ANÁLISIS WEB Y PROPÓSITOS PUBLICITARIOS**
En la medida en que haya otorgado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. a del RGPD, utilizamos en nuestro sitio web las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Después de que el propósito haya cesado y el uso de la tecnología respectiva haya terminado por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Más información sobre sus opciones de revocación se encuentra en la sección "Cookies y otras tecnologías". Para obtener más información, incluida la base de nuestra colaboración con los distintos proveedores, consulte las tecnologías individuales. Si tiene preguntas sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, comuníquese con la dirección de contacto descrita en esta declaración de privacidad.
**6.1 USO DE SERVICIOS DE GOOGLE PARA ANÁLISIS WEB Y PROPÓSITOS PUBLICITARIOS**
Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”). La información que Google recopila automáticamente sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google LLC,
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Aquí tienes la traducción al español del texto proporcionado:
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**GOOGLE MAPS**
Para la representación visual de información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, los envía a Google y luego son procesados por Google. No tenemos influencia sobre este procesamiento de datos posterior.
**GOOGLE RECAPTCHA**
Con el fin de protegernos contra el abuso de nuestros formularios web y contra el spam por software automatizado (los llamados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, momento de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y realiza un análisis de su uso de nuestro sitio web a través de un llamado JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador. No se realiza una lectura o almacenamiento de datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo.
**6.2 USO DE SERVICIOS DE FACEBOOK PARA ANÁLISIS WEB Y PROPÓSITOS PUBLICITARIOS**
**USO DEL PIXEL DE FACEBOOK**
Utilizamos el Pixel de Facebook en el marco de las tecnologías que se describen a continuación de Facebook Ireland Ltd [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/], 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). Con el Pixel de Facebook, se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos que hemos definido, como la visita a una página web o la suscripción a un boletín). A partir de estos datos, se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. En el marco de la llamada coincidencia de datos ampliada, además se recopilan y almacenan datos hash con fines de coincidencia que pueden identificar a individuos (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Para ello, al visitar nuestro sitio web, se establece automáticamente una cookie mediante el Pixel de Facebook, que permite el reconocimiento automático de su navegador al visitar otros sitios web mediante una ID de cookie seudónima. Facebook combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y los utilizará para compilar informes sobre la actividad en el sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y grupal.
La información recopilada automáticamente a través de las tecnologías de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. En la medida en que la transferencia de datos a EE. UU. sea nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook, consulte las políticas de privacidad de Facebook [https://de-de.facebook.com/policy.php].
**ANÁLISIS DE FACEBOOK**
En el marco de Facebook Analytics, se generan estadísticas sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web a partir de los datos recopilados con el Pixel de Facebook. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Facebook. Su análisis sirve para la representación y comercialización óptimas de nuestro sitio web.
**ANUNCIOS DE FACEBOOK**
A través de Facebook Ads, publicitamos este sitio web en Facebook y en otras plataformas. Determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Facebook es responsable de la implementación precisa, en particular de la decisión sobre la colocación de anuncios para usuarios individuales. En la medida en que no se indique lo contrario en las diferentes tecnologías, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Facebook Ireland. El procesamiento de datos posterior por parte de Facebook Ireland no está incluido en esto.
Basándonos en las estadísticas sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web generadas a través del Pixel de Facebook, realizamos publicidad grupal en Facebook a través de Facebook Custom Audience, determinando las características del grupo objetivo correspondiente. En el marco de la coincidencia de datos ampliada que tiene lugar para determinar el grupo objetivo respectivo (ver más arriba), Facebook actúa como nuestro procesador de pedidos.
Sobre la base de la ID de cookie seudónima establecida por el Pixel de Facebook y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, realizamos publicidad personalizada a través de Facebook Pixel Remarketing.
A través de Facebook Pixel Conversions, medimos su comportamiento de uso posterior, cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads, para análisis web y seguimiento de eventos. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Facebook.
**7. REDES SOCIALES**
**7.1 PLUGINS SOCIALES DE FACEBOOK, INSTAGRAM, WHATSAPP**
En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están incorporados solo como enlaces HTML en la página, de modo que al acceder a nuestro sitio web aún no se establece una conexión con los servidores del proveedor respectivo. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social respectiva en una nueva ventana de su navegador, donde podrá, por ejemplo, presionar el botón "Me gusta" o "Compartir".
**7.2 NUESTRA PRESENCIA EN LÍNEA EN FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN**
En la medida en que haya otorgado su consentimiento según el Art. 6, Párrafo 1, S. 1, lit. a del RGPD al respectivo operador de redes sociales, sus datos se recopilan y almacenan automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad al visitar nuestras presencias en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden ser utilizados para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que se presume que se ajustan a sus intereses. Por lo general, se utilizan cookies para esto. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como sobre las opciones de contacto y sus derechos relacionados y las configuraciones para proteger su privacidad, consulte las políticas de privacidad vinculadas a continuación de los proveedores. Si necesita ayuda al respecto, puede contactarnos.
Facebook [https://www.facebook.com/about/privacy/] es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook Ireland”). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook generalmente se transmite a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Facebook se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD. Para más información (información sobre los datos de Insights), consulte aquí [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram [https://help.instagram.com/519522125107875] es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook Ireland”). La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se transmite a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Instagram se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD. Para más información (información sobre los datos de Insights), consulte aquí [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
LinkedIn [https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy] es una oferta de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (“LinkedIn”). La información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre su uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn generalmente se transmite a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.
**8. OPCIONES DE CONTACTO Y SUS DERECHOS**
**8.1 SUS DERECHOS**
Como persona afectada, tiene los siguientes derechos:
* De acuerdo con el Art. 15 del RGPD, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales que procesamos en el alcance allí señalado;
* De acuerdo con el Art. 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar de inmediato la corrección de datos incorrectos o la complementación de sus datos personales almacenados con nosotros;
* De acuerdo con el Art. 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, siempre que el procesamiento adicional no sea